お届け方法・送料について

お届け方法について

当店では、佐川急便に配送を委託しております。

<東日本大地震の影響について>
以下の地域宛のご注文はお受けできません。これらの地域宛の「営業店止めサービス」でのご注文もお受けできません。申し訳ございません。
福島県:南相馬市(小高区のみ)、双葉郡

<医薬品・医薬品を含む商品の発送>
医薬品・医薬品を含むご注文は、平日営業日のみの出荷とさせていただきます。予めご了承ください。

年末年始など長期休暇期間につきましては、上記お届け日と異なる場合があります。その場合は、事前にホームページ上にてご案内、もしくはメールにてお知らせいたします。
ご不在の場合には、宅配業者(佐川急便)により、「不在連絡票」が入りますので、 記載の営業所までご連絡ください。 ご希望の日時に再配達いたします。また、宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

なお、日本国外への配送は行っておりません。

送料について

ご注文の数、金額、お届け方法に関係なく、ご注文金額が5,000円(税込)以上の場合、送料は無料です。
5,000円(税込)未満の場合は、送料全国一律500円(税込)です。
※北海道・沖縄・離島への発送は別途費用を頂く場合がございます。

ご登録住所以外へのお届けについて

ご注文の際に、会員登録時の登録住所以外にもお届け先をご指定いただけます。
ご利用には会員登録をしてマイページにログイン、お届け先の登録を行ってからお届け先をご指定ください。

時間帯指定に

午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~21時の
5つの時間帯からご指定いただけます。

時間帯指定は、一部地域ではご利用いただけない場合がございます。

営業時間について

●発送業務
営業日:月~金曜
定休日:土日祝および年末年始

商品のご注文はサイト上で常時受け付けておりますが、システムメンテナンス等でご注文いただけない場合は、
その旨をサイト上に表示いたします。

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ご利用案内

配送料について

送料は全国一律500円です。
5,000円以上お買い上げで送料無料
※北海道・沖縄・離島への発送は別途費用を頂く場合がございます。

納期について

お急ぎの場合は弊社在庫品に限り14時までのご注文なら即日発送致します。
ご注文時に到着日・時間指定が可能です。
※商品の入荷状況、弊社休業日の関係でご希望の納期に添えない場合がございます。

コンビニ払、銀行振込(前払):
通常は入金確認日の翌営業日に発送いたします。

クレジットカード、電子マネー、代金引換:
ご注文日の翌営業日に発送致します。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

お支払いについて
・銀行振込(前払い)[三井住友銀行・ゆうちょ銀行]
・代引き手数料は315円です。
・10,000円以上のご購入で代引き手数料無料です。

返品交換について

万が一商品に不都合等あった場合には、着払いでの良品交換または返品をうけたまわっております。
商品が届き、お振込先等の確認ができ次第、速やかにご返金をさせて頂きます。
商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

【返品・交換の条件】
未使用品に限ります。

【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
再販手数料として商品代金の10%と、返品時の送料はお客様ご負担でお願い致します。

配送時間について

配送時間について

佐川急便でお届けします。ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ

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